Bisutería · Accesorios · Belleza
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Tres puntos de atención en Medellín.
Bisutería
Cra. 51 #45-39, Local 227- Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
- Sábados: 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
Belleza
Cra. 51 #45-29, Local 103- Lunes a sábado: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Belleza
Cra. 46 #49A-27- Lunes a sábado: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
07Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Lo esencial antes de comprar, visitarnos o escribirnos.
Sí. En Tulipán puedes comprar tanto al detal como al por mayor.
No manejamos compra mínima y contamos con precios accesibles.
Además, en compras superiores a $100.000 se aplica un 10% de descuento.
No. Actualmente no manejamos compra mínima: puedes comprar desde pocas unidades o realizar una compra mayorista.
En compras superiores a $100.000 se aplica un 10% de descuento.
Sí. Realizamos domicilios en Medellín, el Área Metropolitana y sectores cercanos.
Procuramos realizar la entrega el mismo día después de confirmado el pago; el tiempo final depende de la disponibilidad del domiciliario.
Sí. Realizamos envíos a nivel nacional y puedes escoger la transportadora de tu preferencia.
El valor del flete depende del pedido. Una vez confirmado el pago de la factura, procuramos despachar el pedido el mismo día; el tiempo final de entrega depende de la transportadora seleccionada.
Actualmente recibimos efectivo, transferencia, tarjeta débito y tarjeta de crédito.
Por el momento no manejamos plataformas de crédito como Sistecrédito u otras similares.
Sí. Puedes realizar todo tu pedido por WhatsApp y recibir la asesoría que necesites durante el proceso de compra.
También puedes comprar por WhatsApp y recoger posteriormente en tienda; en ese caso debes informarnos previamente y dejar los datos de la persona que reclamará el pedido.
Por el momento, la disponibilidad de los productos se confirma directamente por WhatsApp, ya que nuestros catálogos se encuentran en proceso de actualización.
Actualmente tenemos tres puntos de atención en Medellín.
Bisutería: Cra. 51 #45-39, Local 227.
Belleza: Cra. 51 #45-29, Local 103.
Belleza: Cra. 46 #49A-27.
Bisutería: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 2:00 p. m.
Belleza: lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
Los cambios se realizan únicamente cuando el producto presenta una avería o cuando nuestro equipo envía por error un producto diferente al solicitado.
Los productos de belleza y capilares no tienen cambio por tratarse de productos de cuidado personal. Si un producto de belleza o capilar se encuentra vencido, se revisará el caso para realizar el cambio correspondiente.
Sí. Realizamos envíos internacionales y no exigimos compra mínima.
El valor del flete depende del pedido y del destino.
Actualmente manejamos garantía únicamente para productos de oro laminado, con una vigencia de 1 año.
No asumimos garantías adicionales para otros productos.
Debes comunicarte con nosotros lo antes posible por WhatsApp o llamada. El plazo máximo para reportar la novedad es de 8 días.
Debes conservar la factura de compra para gestionar la solicitud.
Sí. Manejamos factura electrónica.
Sí. Atendemos emprendedores y compradores mayoristas: puedes comprar bisutería, accesorios y productos de belleza para surtir tu negocio y recibir asesoría directamente por WhatsApp.
No manejamos compra mínima. En compras superiores a $100.000 se aplica un 10% de descuento.
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